Chez Saheliya Modest Ltd, la confidentialité et le respect de vos données sont une priorité. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits en tant qu’utilisateur·trice de notre site.

1. Qui sommes-nous ?

SAHELIYA MODEST LTD
Basée à Londres, Royaume-Uni
Email : contact@saheliya.com 

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Prénom et nom
• Adresse e-mail
• Adresse postale
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via des prestataires tiers)
• Historique de commande
• Adresse IP, type d’appareil, navigateur
• Réponses à des formulaires ou enquêtes

3. Comment utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données uniquement pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Vous contacter en cas de besoin (service client)
• Vous envoyer des emails marketing (avec votre consentement)
• Améliorer notre site et votre expérience
• Prévenir les fraudes et sécuriser vos paiements

4. Base légale du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation britannique (UK GDPR), nous traitons vos données sur les bases suivantes :

• Exécution d’un contrat (commande)
• Consentement (newsletter, cookies)
• Intérêt légitime (analyse du site, sécurité)

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données.
Nous partageons uniquement certaines informations avec des partenaires de confiance pour assurer :

• Le paiement sécurisé (Stripe, PayPal…)
• La livraison (transporteurs, logistique)
• L’analyse du trafic (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.)

Ces partenaires s’engagent à respecter la confidentialité de vos données.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Mémoriser vos préférences
• Suivre les performances du site
• Personnaliser votre expérience

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via la bannière cookies ou votre navigateur.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données :

• Aussi longtemps que nécessaire pour le traitement de vos commandes
• Jusqu’à 3 ans pour les données marketing (ou jusqu’au retrait de votre consentement)

8. Vos droits

Vous disposez de droits sur vos données :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
• Droit d’opposition au marketing
• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@saheliya.com 

9. Sécurité

Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données (SSL, hébergeur sécurisé, partenaires certifiés).
Cependant, aucun système n’est infaillible à 100%.

10. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.